21 April 2008

申請更改E-mail服務開放

申請更改E-mail服務會在2008年4月21日開放至2008年6月21日;10:00AM結束，所有有意申請者必須確保個人資料與myRosso帳號資料相符。一旦限期結束，官方將不再處理個更改E-mail新案件或問題。

請有意申請者注意：

1. 官方不處理任何帳號買賣或更換使用者的更改E-mail申請。
2. 所有符合條件申請者的帳號會在14個工作天完成。
3. 若有玩家發現有人盜用本身證件資料或圖片,請聯絡官方並且提供您的資料,官方將會進一步對帳號資料做出確認。
4. 一旦證實申請者以虛假資料企圖隱瞞或欺騙，Gonzo Rosso (M) Sdn Bhd將有權終止帳號使用權和永不提供申請者的其他問題處理服務並保留法律追訴權。
5. 如申請表格填寫不完整、帳號資料不完整、帳號資料不正確、或申請者資料與myRosso帳號不相符，Gonzo Rosso (M) Sdn Bhd有權隨時取消、暫停或終止申請資格。
6. Gonzo Rosso (M) Sdn Bhd 有權保留最終決定處理上述帳號的相關資料。
7. 申請者只可申請更換一次，請清楚本身最新註冊的電郵，以免出錯，官方將不會受理。
8. 請確保您的新電郵帳地址沒有與其他myRosso帳號所用的註冊電郵相同。如發現電郵重複的情況，官方將會要求申請者再以另一個電郵以重新提出申請。

1. 申請者請下載更換電郵申請表, 下載網址：http://ran.myrosso.com/cn/emailform.zip
2. 申請者請隨申請表附上申請者身分證圖片一張,申請者請自行於圖片上填寫「For myRosso use」水印以避免圖片被盜用。
3. 申請者請將更換電郵申請表和您的證件圖片電郵至 customerservice@myrosso.com
4. 官方客服管理員將核對申請者的資料和帳號資料，同時更改E-mail過程中，申請者將會在最新電郵的信箱收到 myRosso的電郵郵件通知，一旦申請者激活郵件通知內的相關網址，系統將自動凍結帳號14天，如果在14天内，官方沒有收到證件或投訴被盜用報告，帳號將自動解鎖，而申請者帳號的電郵將是最新電郵網址。
5. 若在14天内官方收到任何投訴E-mail的案件或問題，此帳號會延遲開鎖直到官方通知爲止

1. 請避免將您證件圖片儲存在電子郵件帳號內、個人電腦或公用電腦中.
2. 各種遊戲帳號或電子郵件不要使用同樣密碼或使用簡單容易的密碼組合。
3. 請不要接受其他朋友或網友的協助，將帳號問題交給他人代處理。
4. 更多資訊，請閱讀 http://ran.myrosso.com/cn/c_sc_acc_security.asp